隨著旅游業(yè)的發(fā)展,越來越多的人選擇通過旅客票務(wù)代理來預(yù)訂機(jī)票、酒店和旅游線路等服務(wù)。因此,為了更好地宣傳和推廣公司品牌形象,建立一個(gè)具有吸引力且專業(yè)化的展廳顯得尤為重要。
在設(shè)計(jì)展示公司時(shí),首先需要考慮到整個(gè)空間布局及氛圍營(yíng)造。由于是涉及到旅游行業(yè),所以可以從色彩上采用亮麗且富有活力的調(diào)性,符合人們對(duì)度假生活舒適感和放松感的需求。
同時(shí),在空間布置方面也可根據(jù)不同產(chǎn)品類型進(jìn)行區(qū)分,并設(shè)置相關(guān)標(biāo)識(shí)并突出其特點(diǎn)。例如:機(jī)票預(yù)定區(qū)域應(yīng)配有大型地球儀或照片墻等元素突出全球范圍內(nèi)機(jī)票預(yù)定服務(wù);而針對(duì)于酒店預(yù)訂,則可以在現(xiàn)場(chǎng)搭建仿真房間模型或者擺放各類國(guó)際知名飯店文創(chuàng)產(chǎn)品。
在展廳設(shè)計(jì)中,除了強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品本身的特點(diǎn)外,還可以通過提供更具體、切實(shí)可感的服務(wù)體驗(yàn)來吸引顧客。例如:設(shè)置仿真出境海關(guān)通道和機(jī)場(chǎng)候機(jī)室等環(huán)節(jié),讓顧客能夠親身感受到旅行過程中的細(xì)節(jié)與樂趣。
此外,在展示公司設(shè)計(jì)中也應(yīng)該注重信息化手段的運(yùn)用,根據(jù)目標(biāo)客戶群體喜好設(shè)置VR虛擬現(xiàn)實(shí)等多媒體設(shè)備展示旅游景點(diǎn)或線路等內(nèi)容。
最后一點(diǎn)是要考慮到空間內(nèi)部環(huán)境對(duì)于顧客體驗(yàn)的影響。因此,在展示公司裝修中需要注意選用舒適度高且耐磨損易清潔的材料,并配合恰當(dāng)柔和燈光營(yíng)造輕松、溫馨、愉悅的氛圍。同時(shí)為了滿足不同年齡階層及需求群體,還可以在現(xiàn)場(chǎng)增加休息區(qū)、兒童玩耍區(qū)、私人預(yù)定區(qū)域等差異化服務(wù)擺放。
一個(gè)專業(yè)而富有特色的旅客票務(wù)代理展廳,不僅可以為公司宣傳推廣提供有力支持,也能夠?yàn)轭櫩吞峁└玫姆?wù)體驗(yàn)。在設(shè)計(jì)中需要注重空間布局及氛圍營(yíng)造、信息化手段的運(yùn)用、舒適度與人性化等方面進(jìn)行完善。
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