威克士(Victorinox)是一家源自瑞士的知名刀具品牌,以其高質(zhì)量和精美的設(shè)計(jì)著稱(chēng)。該公司在世界各地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)和售后服務(wù)中心,其中包括中國(guó)大陸地區(qū)。為了更好地品牌形象,威克士在上海、北京等城市建立了展廳,并進(jìn)行了精心的設(shè)計(jì)。
威克士展廳的設(shè)計(jì)理念是“傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合”。這個(gè)理念體現(xiàn)在多個(gè)方面:在空間布局上,整個(gè)展廳被分成多個(gè)區(qū)域,每個(gè)區(qū)域都有不同的主題和功能;在裝修材料上,傳統(tǒng)的木紋和石材被用于櫥窗和柜臺(tái)等較重要位置,以強(qiáng)調(diào)品牌歷史沉淀和槁端氣質(zhì);在燈光和音效上也做了很多工作,讓客人可以感受到不同產(chǎn)品所帶來(lái)的不同場(chǎng)景。
除了基本陳列外,《維氏》標(biāo)志性產(chǎn)品——瑞士軍刀,也被用不同的形式展示。例如,在某些區(qū)域,瑞士軍刀被拆分成各個(gè)部件,放在透明盒子里呈現(xiàn)出來(lái);而在其他區(qū)域,則通過(guò)互動(dòng)屏幕或VR眼鏡等新興科技手段來(lái)介紹產(chǎn)品特點(diǎn)和使用方法。這種多樣化的陳列方式讓客人可以更加深入地了解品牌和產(chǎn)品。
威克士展廳除了是一個(gè)商品銷(xiāo)售場(chǎng)所外,還提供了一系列增值服務(wù)。比如,顧客可以把自己喜歡的瑞士軍刀進(jìn)行個(gè)性化定制,并可以選擇將名字、日期等信息刻在上面;展廳還有專(zhuān)業(yè)的售后維修團(tuán)隊(duì),為消費(fèi)者提供高質(zhì)量、快速的售后服務(wù)。
《維氏》展廳設(shè)計(jì)以其精美而又實(shí)用的空間布局、多樣化的產(chǎn)品陳列方式、豐富多彩的互動(dòng)體驗(yàn)以及專(zhuān)業(yè)周到的售后服務(wù)體驗(yàn)贏得了眾多消費(fèi)者和行業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可。它既能滿足消費(fèi)者對(duì)于商品本身需求,又能夠帶來(lái)愉悅和感動(dòng)的消費(fèi)體驗(yàn)。
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